2023年前台客户服务的工作职责_前台客户服务岗位职责_前台客户服务职责及工作内容
前台客户服务工作职责描述范本,前台客户服务招聘条件要求会做什么,应聘前台客户服务需要做什么工作
前台客户服务需要做什么工作
前台客户服务工作职责
岗位职责：
1、接待来访客人；
2、学员课程安排；
3、协助外教开展教学工作，能很好与外教进行沟通和协调；
4、为学生提供和安排各项中心的服务；
5、协调与相关部门的工作，如与教师沟通交流学员情况；
6、收集学生意见，处理学生投诉；
7、负责客服行政部日常运营工作，管理和处理与学员客服相关的问题；
8、公司所安排其他工作；
任职要求：
1、具备服务意识，能承受工作压力；
2、拥有高度责任感和客户服务意识；
3、良好的人际沟通技巧和处理问题和矛盾冲突的能力；
4、熟悉操作WINDOWS办公软件，如WINDOWSXP，PPT，EXCEL等；
5、英语口语流利者优先考虑；
6、优秀的应届毕业生亦可。
福利：
1、公平的竞争机制和员工发展平台
2、完善的福利保障(五险一金)，带薪年假，饭贴，生日补贴
3、入职后可申请英语课程顾问为你量身定制免费英语培训计划，全外教授课
4、每年免费体检
5、丰富的员工活动
6、弹性上班时间