2024年北京咖啡店长的工作职责_北京咖啡店长岗位职责_北京咖啡店长职责及工作内容
北京咖啡店长工作职责描述范本,北京咖啡店长招聘条件要求会做什么,应聘北京咖啡店长需要做什么工作
北京咖啡店长需要做什么工作
北京咖啡店长工作职责
岗位职责:
1.维护好门店整体服务、卫生和品牌形象;
2.负责门店产品陈列、库存,原材料保质期及产品质量管理;
3.积极培训员工团队提高全体业务素质以及应对和解决突发事件的能力;
4.对场内外的服务进行指导、控制,保证服务质量,尤其是高峰时间,发现问题,并及时解决;
5.定期收集处理各类数据,及时向公司反馈咖啡厅人员、产品等管理与营运的状况,保持与公司的沟通,并提出合理建议;
6.店长负责咖啡店的各项工作,包括制定咖啡店年度、季度、月度的经营计划,领导全体员工积极落实制定的各项任务和经营指标;
7.分析并报告年度、季度和月度的经营情况;
8.推广咖啡店产品,宣扬咖啡店经营理念和文化;
9.妥善处理客意见,收集顾客的信息反馈;
10.制定适合本店的各项考核制度;
11.抓好员工队伍的基本建设,熟悉掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平;
任职要求:
1.30岁左右,大专以上学历;
2.熟悉咖啡厅的运营流程,能够独立制作咖啡饮品;
3.良好的团队合作及沟通能力;
4.抗压能力强,诚实正直,态度积极热情;
5.有带领团队的工作经验,有简单的英语沟通能力;
6.有过在连锁咖啡店1年以上相关工作经验者优先。