2023年预约员的工作职责_预约员岗位职责_预约员职责及工作内容
预约员工作职责描述范本,预约员招聘条件要求会做什么,应聘预约员需要做什么工作
预约员需要做什么工作
预约员工作职责
岗位职责：1.预约电话快速、准确的接听工作；2.严格按照标准的电话礼仪及标准话术接听客户预约咨询电话3.预约客户信息传递，针对每日预约的客户信息准确无误传递到售后服务部；4.流失客户关系维系，针对每月流失客户（6个月未进厂客户）进行电话邀约及公司优惠活动推荐；5.定期形成预约客户分析报告，报表包含:周报、月报；6.客户投诉受理跟进结案；7.领导交办的其他工作。
任职要求：1、有过电话销售、电话客服等工作经验的优先考虑；2、声音甜美、亲和力强；3、熟练操作基本办公软件。