2024年大客户售前客服的工作职责_大客户售前客服岗位职责_大客户售前客服职责及工作内容
大客户售前客服工作职责描述范本,大客户售前客服招聘条件要求会做什么,应聘大客户售前客服需要做什么工作
大客户售前客服需要做什么工作
大客户售前客服工作职责
岗位职责：
1、维护及服务百度直通车的大客户并进行二次开发；
2、为客户提供专业的咨询意见，保证客户使用百度直通车服务的推广效果，完成公司下达的业绩指标；
3、分析客户产品和行业状况，提供及定制相应增值方案，提升客户使用效果；
4、协助推进公司运营项目的落地执行；
5、负责百度直通车客户的上线及合同资料归档工作。
任职要求：
1、大专及以上学历；
2、1年以上相关工作经验，具有电话销售或电话客服工作经验者优先考虑；
3、熟悉电话销售或客户服务的业务模式；
4、普通话标准，口齿清晰，具备优秀的沟通表达能力及较强的客户服务意识；
5、熟练使用Office办公软件；
6、热情开朗，积极上进，具有良好的团队合作精神，能够承受较大的工作压力；