2024年技术售后人员的工作职责_技术售后人员岗位职责_技术售后人员职责及工作内容
技术售后人员工作职责描述范本,技术售后人员招聘条件要求会做什么,应聘技术售后人员需要做什么工作
技术售后人员需要做什么工作
技术售后人员工作职责
岗位职责：1、负责对在客户处出现的质量问题进行响应并处理；2、负责把客户现场出现的产品质量问题反馈公司并配合改善；3、负责控制减少可疑物料的退回，返修在客户处的产品出现的简单质量问题；4、负责返修或协助主机厂人员返修因公司产品质量缺陷导致的不合格车辆；5、负责认真填写售后服务记录；6、负责在现场的各方面安全问题；7、负责在客户现场的可疑物料按要求办理退货手续（单据、实物一致，标准箱退货）；8、负责客户现场物料的库存反馈给公司相关人员，指导发货；9、负责对零件的倒包装工作。
任职要求：
学历要求高中或专科以上或具备同等学历的有经验者。
职称要求无。
性别男
专业要求机械制造类、管理类或其他相关专业。
工作经验具有一年以上工作经验。
技能要求具有一定的组织、协调、沟通能力；熟悉掌握人机工程管理知识。