2023年市场客服专员的工作职责_市场客服专员岗位职责_市场客服专员职责及工作内容
市场客服专员工作职责描述范本,市场客服专员招聘条件要求会做什么,应聘市场客服专员需要做什么工作
市场客服专员需要做什么工作
市场客服专员工作职责
岗位职责：
1、通过百度商桥、在线qq、电话与客户沟通，解答客户关于核仪器、核辐射系统产品的各项咨询；2、遇到投诉及无法处理的订单问题及时反馈相关部门领导；3、为公司的业务部门提供必要的办公设施及后勤支持；4、负责公司其它行政事务；
任职要求：
1、有核仪器仪表售前/售后客服工作经验优先，熟悉核仪器仪表、核辐射系统销售流程；2、每分钟打字速度80字左右，口齿伶俐，具备三分钟内应对数十位客户的交流沟通能力；3、熟练使用办公室软件，了解行政工作流程；4、具有较强的责任心和敬业精神，良好的组织协调能力和沟通能力，服务态度要热心、细心、耐心；