2024年产品售前支撑的工作职责_产品售前支撑岗位职责_产品售前支撑职责及工作内容
产品售前支撑工作职责描述范本,产品售前支撑招聘条件要求会做什么,应聘产品售前支撑需要做什么工作
产品售前支撑需要做什么工作
产品售前支撑工作职责
岗位职责：
1、负责产品售前和售后的技术支撑，包括咨询解答、产品培训、现场技术指导、故障分析和排除等；2、负责面向客户的技术交流（PPT讲解、产品演示），完成售前阶段的客户需求分析、引导客户需求；3、负责项目报告、问题跟踪、技术方案、产品使用报告等文档编写和整理工作；4、跟进客户对产品的反馈意见，收集市场和竞争者的产品信息，并反馈；5、参与公司产品的测试，并给出合理化建议；6、负责协同部门人员管理、培训；
任职要求：
1、具备移动网路侦测、网络规划及优化工作经验者优先；2、有驾照者优先；3、具有2年以上相关工作经验；能适应经常出差；4、通信及相关专业本科以上学历；985，211统招本科以上学历优先；5、熟悉无线通信网络的相关基础知识，掌握无线网络相关参数；6、有过部门管理或者培训经验。7、具有良好的文档编辑能力，熟练使用word、ppt，制作相关文档材料8、工作踏实、态度认真、服从安排、要求上进；9、具有较强的学习能力和沟通表达能力，良好的团队合作意识。