2024年安防客服的工作职责_安防客服岗位职责_安防客服职责及工作内容
安防客服工作职责描述范本,安防客服招聘条件要求会做什么,应聘安防客服需要做什么工作
安防客服需要做什么工作
安防客服工作职责
岗位职责：
1.负责执行物业管理法规、政策及公司的各项管理规章，质量体系文件，工作计划和指令；
2.负责本项目的安防、维修、环境、客服的管理工作，定期向公司汇报服务中心工作情况；
3.负责服务中心具体经营管理工作，完成公司下达的年度经营指标任务；
4.负责服务中心日常费用支出的审批工作，合理控制费用开支；
5.负责审批部门月、季、年度工作计划，并监督计划执行情况；
6.组织召开服务中心周、月度工作例会，及时了解人员状态并监督各项计划工作事务的进展情况；
7.负责对内对外的沟通协调工作；
8.负责督导经常性的消防知识的宣传教育工作，每年组织消防实战演习，并进行有效的评估；
9.负责培养和造就经营管理人才，并对服务中心各类人员加薪、调动、晋级及奖金分配等事宜提出意见；
10.负责重大客户投诉的处理工作；
11.完成领导所交办的其他临时性工作。
任职要求：
资格要求：从事过5年以上物业服务（写字楼）经验，具备5年以上物业管理工作经验，曾独立管理过10万平方米以上的写字楼物业项目且为物业费35块钱以上的高端项目，具有物业管理师证或执业资格证。
能力要求：了解物业管理法律法规，熟知物业管理操作流程，具有较强的沟通协调能力，执行力强，具有很好的经营管理能力和很强的组织策划能力。