2023年中国电信客服代表的工作职责_中国电信客服代表岗位职责_中国电信客服代表职责及工作内容
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中国电信客服代表需要做什么工作
中国电信客服代表工作职责
岗位职责：接通用户来电，给用户提供业务咨询，业务办理还有受理故障投诉的。
任职要求：
1．高中及以上学历，可接受应届毕业生；
2.性别不限，18至35周岁，身体健康（无传染性疾病）；
3.声音有亲和力、普通话标准、口齿/思路清晰；
4.有较强语言表达、沟通能力及客户服务意识；
5.熟悉计算机操作；