2024年基层项目服务人员的工作职责_基层项目服务人员岗位职责_基层项目服务人员职责及工作内容
基层项目服务人员工作职责描述范本,基层项目服务人员招聘条件要求会做什么,应聘基层项目服务人员需要做什么工作
基层项目服务人员需要做什么工作
基层项目服务人员工作职责
岗位职责：
1)负责客户服务业务模式的经验总结，对项目基层客户服务人员进行培训和指导；2)负责公司热线投诉接待受理处理；3)负责对业务检查和督导客服工作，提升客户满意度；4)协助品质进行客服类质量体系建设；5)负责监管服务中心社区文化工作；6)领导布置的其他工作。
任职要求：
1)大专及以上学历；
2)有大中型集团公司同等职位三年以上工作经历；
3)责任心强，团队组织、沟通与协调能力强；
4)语言表达能力强，具备物业管理类法律法规知识。