2024年客户经理岗的工作职责_客户经理岗岗位职责_客户经理岗职责及工作内容
客户经理岗工作职责描述范本,客户经理岗招聘条件要求会做什么,应聘客户经理岗需要做什么工作
客户经理岗需要做什么工作
客户经理岗工作职责
岗位职责:
1.协助团队经理工作,根据团队工作计划具体落实和推进分公司银保业务拓展相关工作;
2.负责执行落实公司各项规章制度和工作流程,接受公司的监督与管理;
3.宣传中银文化,提升公司品牌,维护公司利益;
4.参与所服务中行营业单位银保业务发展规划,负责推动并达成所服务中行营业单位银保业务计划及各项经营指标;
5.定期拟定工作行事历,并与中行营业单位相关人员沟通,确保工作顺利进行;
6.参与银保渠道培训课程的设计与开发,负责所服务中行营业单位客户经理的保险业务知识和技能的培训与辅导;
7.负责所服务中行营业单位银保业务的售前服务,包括标的查验(包括验车)、核保初审、大项目计划服务书制作和陪同展业等;
8.负责与所服务中行营业单位客户经理保持及时、顺畅的沟通,及时解决销售方在产品销售上的问题,同时了解销售方在产品方面的需求;
9.负责所服务中行营业单位内的单证管理;
10.负责所服务中行营业单位赔案材料的收取、业务咨询,协助开展银保渠道业务理赔等售后服务;
11.及时收取保费,减少应收,提高续保率;
12.参与公司和团队的销售推动活动,配合日常管理工作;
13.负责客户资料、业务资料的维护与管理;
14.完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1.认同中银保险企业文化,具有良好的职业道德与大局观念;
2.正直、诚实,有责任心,工作主动、细致;
3.具备较强的市场和业务开拓能力,掌握保险业专业知识和相关法律法规,熟悉公司产品的内容和销售要点;
4.具备一定的培训辅导能力、营销策划和推动能力;
5.具有良好的沟通和协调能力;
6.具备分析和解决问题的能力;
7.具备良好的执行力;