2024年客户服务部的工作职责_客户服务部岗位职责_客户服务部职责及工作内容
客户服务部工作职责描述范本,客户服务部招聘条件要求会做什么,应聘客户服务部需要做什么工作
客户服务部需要做什么工作
客户服务部工作职责
岗位职责：
1、负责对部门工作进行组织、管理、监督、协调；
2、负责协调处理住户诉求，对投诉情况进行统计分析，指定整改措施并督促实施；
3、负责组织物业服务费、停车费及物业相关费用的收缴工作；
4、负责组织开展社区文化活动及各类住户关系维护工作；
5、负责销售案场服务方案的制定及组织落实，配合营销部门开展各种促销活动。
任职要求：
1、全日制统招本科毕业3年及以上；
2、2年以上物业行业同
等职务工作经验；
3、热爱物业行业，有较强的沟通、表达能力；
3、协调组织能力较强。