2023年Senior IT Support的工作职责_Senior IT Support岗位职责_Senior IT Support职责及工作内容
Senior IT Support工作职责描述范本,Senior IT Support招聘条件要求会做什么,应聘Senior IT Support需要做什么工作
Senior IT Support需要做什么工作
Senior IT Support工作职责
岗位职责:
1.单机版操作系统的维护(windows2000/XP);
2.Msoffice\AdobeAcrobat\杀毒软件等常用软件的维护;
3.客户公司特有的软件(客户端)维护;
4.邮件系统客户端的维护;
5.交换机维护以下的网络故障的解决和跳线(一般不含地插网口故障和网线故障的维修);
6.IT周边设备的简易维护和硬件故障的维修协调(范围以合同为准);
7.IT周边设备的安装调试(范围以合同为准)
8.协助serverteam/networkteam的工作。
9.协助项目经理对现场工程师团队进行管理,客户沟通、服务指标的监控,项目实施协调等基础的管理工作。
任职要求:
1.熟悉IT的各项业务流程;
2.具有丰富的管理经验和培训经验;
3.具备丰富的VIPsupport、meetingsupport经验和能力;
4.良好的英语沟通及表达能力;
5.制定和修改团队制度的能力;
6.员工激励方案的制定和执行;
7.可组织开展周会、月会,并制作对应的周报、月报;