2024年产品部美工的工作职责_产品部美工岗位职责_产品部美工职责及工作内容
产品部美工工作职责描述范本,产品部美工招聘条件要求会做什么,应聘产品部美工需要做什么工作
产品部美工需要做什么工作
产品部美工工作职责
岗位职责：
1、能熟练处理售前，售中，售后等问题，如投诉、退货纠纷、换货、退款、产品损坏等；2、与顾客交流时，有良好的表达和处理疑难问题的能力，热情谦虚有耐心；3、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题，了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作；4、接待过程中遇到的问题及时汇总，并问题反馈给相关部门（项目部，产品部，美工部，仓库等）共同讨论并提出确切的解决方案便于后期改进。
任职要求：
1、一年以上的客户服务及管理经验，相关网络领域从业者优先；
2、较强的协调能力、人际交往能力能力、表达能力，能独立处理紧急问题；
3、普通话标准，声音甜美,性格开朗、外向、表达能力、亲和力强。
4、良好的服务意识、较强的责任心和执行力，吃苦耐劳、富有工作热情和团队意识。