2024年酒店前台收银的工作职责_酒店前台收银岗位职责_酒店前台收银职责及工作内容

酒店前台收银工作职责描述范本,酒店前台收银招聘条件要求会做什么,应聘酒店前台收银需要做什么工作

酒店前台收银需要做什么工作

酒店前台收银工作职责

岗位职责:

1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求;

2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;

3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;

4、熟悉酒店有关的客户销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;

5、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务;

6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;

7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;

8、每天核对备用金,完成当班营业日报;

9、保管好账单、发票,并按规定使用、登记;

10、制作有关报表,为其他部门提供准确的接待信息。

任职要求:

1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;

2、相貌端正,身体健康;

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