2023年医药客服的工作职责_医药客服岗位职责_医药客服职责及工作内容
医药客服工作职责描述范本,医药客服招聘条件要求会做什么,应聘医药客服需要做什么工作
医药客服需要做什么工作
医药客服工作职责
岗位职责：
1、负责公司客服400、800电话接听，解答顾客问题；
2、客户咨询、投诉等信息登记，并及时上报相应部门，协助沟通解决；
3、整理相应产品信息资料，协助培训讲师；
4、完成部门负责人交办其他工作。
任职要求：1、男女均可，身体健康，熟练普通话，医药等相关专业者优先。2、有1年以上药店/医药公司工作经验，对药品熟悉。3、性格开朗，有耐心，良好的服务意识及团队意识，上进心强！