2024年HelpDesk工程师的工作职责_HelpDesk工程师岗位职责_HelpDesk工程师职责及工作内容
HelpDesk工程师工作职责描述范本,HelpDesk工程师招聘条件要求会做什么,应聘HelpDesk工程师需要做什么工作
HelpDesk工程师需要做什么工作
HelpDesk工程师工作职责
岗位职责：
1、根据服务请求完成关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络、办公设备等方面的安装、管理、维护；2、各种PC软硬件故障诊断，排查及升级；3、桌面设备（台式机、笔记本、打印机）安装、调试、配置及维护；4、办公周边设备（如电话，打印机，视频会议等）的安装、调试及维护。5、用户协调和沟通，保证系统正常运行；6、部门经理交代的其它IT工作。
任职要求：1、大专及以上文化程度，计算机应用、网络管理、信息管理等计算机技术相关专业；2、具备英语听说读写能力，英语四、六级或者口语优秀者优先考虑；3、至少具备1年以上IT支持经验，有IT服务经验者优先考虑；4、熟悉桌面操作系统、标准办公软件、防病毒软件的现场维护；；5、有网络安全、电脑病毒等维护经验以及在Windows平台下的各种应用系统的使用、管理和维护经验；6、具备良好的沟通能力和团队合作精神，学习力强，工作积极主动，耐心细致，责任心强，具有吃苦耐劳的精神。
一旦录用，签订正规劳动合同并缴纳社保，并提供相关技能培训及良好发展空间。咨询qq100007732
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