2023年汽车4s店客服的工作职责_汽车4s店客服岗位职责_汽车4s店客服职责及工作内容
汽车4s店客服工作职责描述范本,汽车4s店客服招聘条件要求会做什么,应聘汽车4s店客服需要做什么工作
汽车4s店客服需要做什么工作
汽车4s店客服工作职责
岗位职责：
1、定时跟踪后续服务，完成销售、售后跟踪反馈信息的回访工作；
2、及时将跟踪的结果与相关部门进行沟通和协商，消除客户抱怨；
3、负责对销售、售后客户档案的收集、分类、整理和保管工作。
任职要求：
1、中专以上学历，形象气质佳；
2、沟通表达能力强，待人接物有亲和力；
3、工作认真细心，能尽快适应周围环境；
4、有客服工作经验者优先。