2024年客服坐席代表的工作职责_客服坐席代表岗位职责_客服坐席代表职责及工作内容

客服坐席代表工作职责描述范本,客服坐席代表招聘条件要求会做什么,应聘客服坐席代表需要做什么工作

客服坐席代表需要做什么工作

客服坐席代表工作职责

岗位职责:

1、以电话的形式负责新老客户售前咨询类工作;2、负责区域内老客户的跟进及维护工作,以及问题解决;3、负责老客户后期培训接待和新政策通知4、客户资源由公司提供

任职要求:

1、电话销售经验者优先;2、对金融行业渠道运作、市场销售有较强理解者尤佳;3、吃苦耐劳,有较强的工作责任心和团队协作精神;4、性格稳定,口齿清晰。

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