2024年机票售后客服的工作职责_机票售后客服岗位职责_机票售后客服职责及工作内容
机票售后客服工作职责描述范本,机票售后客服招聘条件要求会做什么,应聘机票售后客服需要做什么工作
机票售后客服需要做什么工作
机票售后客服工作职责
岗位职责:主要通过电子商务平台,为用户提供业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等优质的后台服务。
任职要求:
(1)大专及以上学历,18-28岁,性别不限,专业不限;
(2)具备Word、Excel等办公软件操作能力,打字速度40字/分钟以上;
(3)普通话标准、口齿清晰、有较强的亲和力。
(4)愿意从事BPO行业,有志成为行业精英和专家型人才;
(5)具有良好的服务意识,抗压力以及自我调整能力;
(6)有很好的团队意识、激情向上的心态;