2023年热线接线员的工作职责_热线接线员岗位职责_热线接线员职责及工作内容
热线接线员工作职责描述范本,热线接线员招聘条件要求会做什么,应聘热线接线员需要做什么工作
热线接线员需要做什么工作
热线接线员工作职责
岗位职责：
1、接听客户电话，协调客户的体检时间，记录客户的个人信息。
2、将客户的预约信息录入电脑系统
3、完成领导交办的其他工作
任职要求：
1、有客服经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致;
4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力;
6、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具。