2023年医院客服经理的工作职责_医院客服经理岗位职责_医院客服经理职责及工作内容

医院客服经理工作职责描述范本,医院客服经理招聘条件要求会做什么,应聘医院客服经理需要做什么工作

医院客服经理需要做什么工作

医院客服经理工作职责

岗位职责:

1、负责安排和协调前台及客服务工作;

2、对客户服务流程的完善、畅通负责;

3、对客户资料数据的完整及准确性负责;

4、负责前台及客服人员的素质培养,及部门工作的统筹、指导、检查、考核与改进;

任职要求:1、年龄30-40岁,大专以上学历;

2、形象气质良好,五官端正;

3、具有丰富的沟通经验和技巧,有较强协调能力,能熟练操作办公软件;

4、具备2年以上客服团队管理经验;5、掌握医疗美容、护理等相关知识者或航空服务、酒店服务工作经验者优先考虑。

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