2023年自动化设备售后的工作职责_自动化设备售后岗位职责_自动化设备售后职责及工作内容
自动化设备售后工作职责描述范本,自动化设备售后招聘条件要求会做什么,应聘自动化设备售后需要做什么工作
自动化设备售后需要做什么工作
自动化设备售后工作职责
岗位职责:
招聘岗位:售后服务工程师
任职要求:
-1年以上自动化设备售后服务或现场调试经验,有机器人调试经验者优先考虑;
-懂电路图(E-Plan)、气路图(P-Plan)及机械装配图;
-具备清晰的逻辑推理能力、独立分析及解决问题的能力;
-拥有良好的沟通能力,具备基本的英文口头及书面交流能力。英文4级以上;
-本科或本科以上机电一体化、自动化、机械或相关专业;
-熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件;
-诚实有责任感,正直忠诚,良好的职业道德操守;
-接受短期出差。
岗位职责:
-通过电话、邮件等方式提供售后技术支持:问题解答、工艺优化、备件咨询、故障分析、处理质保问题等,保证客户满意率;
-现场技术支持:在客户现场根据订单要求,独立或协助客户完成设备的机械安装、电气连接、工艺调试及优化;
-处理客户备件或服务询价,提供备件或服务报价,追踪相应的订单、订单确认、发票及付款情况;
-跟踪开口项,确保设备正常验收;
-制作、整理售后部门相关技术文档;
-协助销售的各项工作;
-其他公司要求完成。