2024年催收业务主管的工作职责_催收业务主管岗位职责_催收业务主管职责及工作内容
催收业务主管工作职责描述范本,催收业务主管招聘条件要求会做什么,应聘催收业务主管需要做什么工作
催收业务主管需要做什么工作
催收业务主管工作职责
岗位职责：
1.根据部门制定的工作规划,制定小组工作目标与执行方案推动并实施,完成所负责催收部门的各项业务、质量和管理指针；2.负责所辖催收岗日常管理、培训、业务辅导和活动量管理等,提升催收岗的综合素质与专业技能；3.根据催收质量管理标准对组员催收过程进行质量监控及辅导改进,并协调解决突发客户投诉事件；4.定期分析催收部门营运情况及问题,及时掌握客户与市场动态等信息,提供改进建议或方案,并向相关管理岗位反馈；5.适时反馈团队培训需求,并协助参与培训,完成日常学习目标,实现团队与个人的共同成长,积极执行催收政策，完成总经理交办的其他工作。
任职要求：
1.年龄在26周岁(含)以上；2.大专以上学历，金融、法律、财务、公安等相关专业优先；3.具有较强的分析和管理能力；4.强烈的责任感,抗压能力强,具有领导力和进取心；5.有相关催收经验及催收管理经验；6.熟练运用OFFICE等办公软件,具备报表分析能力；7、熟悉国家相关法律法规、当地市场情况、地方关系、法院、催收渠道；8、熟悉不良账款判断，分析，催收，保全等业务流程，并对贷后调查，违约人沟通，不良账款外包，法律诉讼等催收方式有丰富经验；9.综合条件优异者,经审核批准,可放宽聘用标准。