2024年呼叫经理的工作职责_呼叫经理岗位职责_呼叫经理职责及工作内容
呼叫经理工作职责描述范本,呼叫经理招聘条件要求会做什么,应聘呼叫经理需要做什么工作
呼叫经理需要做什么工作
呼叫经理工作职责
岗位职责:
1.负责跟踪、分析、挖掘母婴医疗行业方面需求,结合公司整体的业务策略进行需求评估;
2.负责项目实施,包括业务调研和产品设计,业务流程梳理、产品原型制作、需求和培训文档编制,确保项目按时按质完成;
3.负责对用户部门进行产品培训;
4.负责与开发团队紧密配合,快速、高效推动产品测试及上线,确保产品按时、高质量交付。
任职要求:
1.在用户需求的基础上,能独立完成产品的界面、功能、流程设计
2.有较强的业务分析和流程设计能力;
3.2年以上互联网WEB产品经验;
4.有技术背景有限;
5.做过互联网医疗和母婴类产品系统优先;
有系统分析经验更佳;各移动、电信、联通的呼叫中心需求负责人,服务中心或呼叫中心产品经理