2023年小贷客服的工作职责_小贷客服岗位职责_小贷客服职责及工作内容
小贷客服工作职责描述范本,小贷客服招聘条件要求会做什么,应聘小贷客服需要做什么工作
小贷客服需要做什么工作
小贷客服工作职责
岗位职责:
1、负责进行申请初步审核,协助进行风险管理;
2、定期梳理管理账户,确定还款账户的情况,负责进行还款提醒与逾期的催收计划;3、做好逾期账户的催收工作。及时完成催收报表的填写;
4、客户档案整理与归档;
5、协助团队做好外访工作。
任职要求:
1、专科以上学历,有无经验均可,有经验者优先考虑;
2、具有良好的职业道德素质,为人谦逊,优异的协调能力,善于与人沟通;
3、拥有一定的处理数据的能力;
4、有个贷客服团队管理工作经验者优先,能够长期稳定的工作。
待遇福利:五险一金,周末双休,国家法定节假日带薪休假,节假日福利。