2023年热线客服专员的工作职责_热线客服专员岗位职责_热线客服专员职责及工作内容
热线客服专员工作职责描述范本,热线客服专员招聘条件要求会做什么,应聘热线客服专员需要做什么工作
热线客服专员需要做什么工作
热线客服专员工作职责
岗位职责：
1、有较强的灵活应变能力及独立处理工作问题的能力，语言表达，沟通能力强。2、有较好的心理素质，能承受一定的工作压力。3、有良好的职业道德，服从公司的管理。4、爱岗敬业，工作投入，责任心强，有较强的亲和力。
任职要求：
1、负责办公室内接听客户电话，维护客户关系；
2、独立处理客户的所有售后问题；
3、合同余款的催收；2、有客服工作经验者优先录取；3、完成公司安排的其他工作。