2024年4s店总主管的工作职责_4s店总主管岗位职责_4s店总主管职责及工作内容
4s店总主管工作职责描述范本,4s店总主管招聘条件要求会做什么,应聘4s店总主管需要做什么工作
4s店总主管需要做什么工作
4s店总主管工作职责
岗位职责:1、制定经销商年度关键领域的业务目标、业务计划与战略和沟通相关的预期,如销售目标、售后目标、利润目标、库存目标、库存周转率、客户满意度等;审查控制员工人数、设备设施投资意向。2.业务管理,包括:监督业务战略和计划的实施,监督客户关系管理项目、广告和特殊推广活动的实施,根据董事会/经销商集团的政策,审批特殊折扣和其他销售刺激措施,与VIP客户和大客户维持良好的关系,在现存领域和新领域开发潜在的商业机会。3.客户满意度管理,包括:监督、核实和推广销售满意度指标/客户满意度指标;处理并决定升级的客户投诉案件;指导部门经理提升销售满意度指标/客户满意度指标。