2024年金融业务客服的工作职责_金融业务客服岗位职责_金融业务客服职责及工作内容

金融业务客服工作职责描述范本,金融业务客服招聘条件要求会做什么,应聘金融业务客服需要做什么工作

金融业务客服需要做什么工作

金融业务客服工作职责

岗位职责:

1、根据公司提供的客户资源,对客户的信息进行筛选和调研,看是否符合办卡条件;

2、按要求对客户的信息进行调研并录入相关信息,提醒客户后期接听银行工作人员的回访电话。

任职要求:

1、中专及以上学历;

2、良好的口头表达能力和沟通能力;

3、普通话标准,口齿清楚,思维敏捷,工作强细致,责任心强;

4、有客服和呼叫中心经验者优先录用。

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