2023年网络淘宝客服的工作职责_网络淘宝客服岗位职责_网络淘宝客服职责及工作内容
网络淘宝客服工作职责描述范本,网络淘宝客服招聘条件要求会做什么,应聘网络淘宝客服需要做什么工作
网络淘宝客服需要做什么工作
网络淘宝客服工作职责
岗位职责：
1.使用旺旺跟顾客进行交流;2.热情解答顾客咨询,抱怨和投诉等一系列售后服务工作;3.主动营销，寻找目标客户群，将买家资料整理成表，定期维护；
任职要求：
1.熟练网购流程，反应快；2.熟练使用Office办公软件，打字速度要求每分钟50字以上；3.能虚心学习，吃苦耐劳，有责任心，要求有一定的抗压能力，能长期稳定工作；4.有淘宝京东等网络平台的客服经验者或线下售后服务工作经验者优先；5.有淘宝美工基础的优先录取；