2023年中国银行大堂经理的工作职责_中国银行大堂经理岗位职责_中国银行大堂经理职责及工作内容
中国银行大堂经理工作职责描述范本,中国银行大堂经理招聘条件要求会做什么,应聘中国银行大堂经理需要做什么工作
中国银行大堂经理需要做什么工作
中国银行大堂经理工作职责
岗位职责：1、迎送、引导、分流客户，耐心解答客户咨询，指导客户填写各类凭证及业务处理。2、负责受理客户和协调客户投诉及突发事件。3、负责维护营业网点正常工作秩序及处理大堂日志，向上级反馈相关信息。4、及时完成网点领导交办的其他有关网点大堂礼仪形象和大堂营业秩序的工作任务。
任职要求：1、大专或以上学历，普通话标准，接受过商务基本礼仪培训；2、年龄28岁以下3、形象良好，性格开朗，有较强的沟通能力，应变能力和客户服务意识，以及良好的亲和力；4、工作业绩突出者有良好的职业发展空间和晋升机会。