2023年在线客服的工作职责_在线客服岗位职责_在线客服职责及工作内容
在线客服工作职责描述范本,在线客服招聘条件要求会做什么,应聘在线客服需要做什么工作
在线客服需要做什么工作
在线客服工作职责
岗位职责：
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；
2、通过网络沟通工具或电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩；
3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；
4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。
任职要求：1、18-28岁，男女不限，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；
2、对销售工作有较高的热情；
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；
4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；
5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关网络销售工作经验者优先。
福利：
1、员工按国家规定享受带薪年假及过节费（春节、端午、中秋等）；2、公司提供房补；
3、办公环境优美，人际关系轻松、和谐；
5、不定期组织丰富多彩的员工活动：员工聚餐、节日晚会、旅游活动、趣味运动会、优秀员工表彰活动等等；
6、提供免费岗前培训、专业技能培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间；