2024年呼叫中心人员的工作职责_呼叫中心人员岗位职责_呼叫中心人员职责及工作内容

呼叫中心人员工作职责描述范本,呼叫中心人员招聘条件要求会做什么,应聘呼叫中心人员需要做什么工作

呼叫中心人员需要做什么工作

呼叫中心人员工作职责

岗位职责:

1、负责400加盟招商电话的接听,热情耐心解答客户的咨询疑问和顾虑,维护公司良好形象;

2、负责上门访客的接待,能独立完成客服工作;

3、负责整理意向加盟商的相关信息资料,跟进和维护客户;

4、妥善处理客户的投诉问题,并及时记录上报。

任职要求:

1、年龄在20-35,限***;

2、有客服工作经验优先,懂基础商务礼仪;

3、形象气质佳,性格乐观开朗,有较好亲和力。(限***)

4、此岗位无需电话销售,只需要接听电话(声音甜美)

任职要求:

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