2024年开户客服的工作职责_开户客服岗位职责_开户客服职责及工作内容

开户客服工作职责描述范本,开户客服招聘条件要求会做什么,应聘开户客服需要做什么工作

开户客服需要做什么工作

开户客服工作职责

岗位职责:

1、负责交易中心客户接待及业务咨询,指导客户开户,记录客户资料;2、及时发现客户的需求及意见,幷记录整理及汇报;3、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;

4、负责开户后的客服工作,积极协助客户解决关于交易操作等售后服务问题。

任职要求:

1、大专以上学历,金融、珠宝鉴定、市场专业优先考虑;2、有一年以上金融、玉石、珠宝交易平台行业客服工作经验者优先;3、熟练操作office办公软件,操作过线上交易类软件者优先;4、形象气质佳,普通话标准,口齿清晰;5、踏实肯干,做事积极主动,良好的心态和抗压能力、执行力和职业操守。

五险一金知识推荐

去算算我的五险一金和个人所得税