2023年前台接待文员的工作职责_前台接待文员岗位职责_前台接待文员职责及工作内容

前台接待文员工作职责描述范本,前台接待文员招聘条件要求会做什么,应聘前台接待文员需要做什么工作

前台接待文员需要做什么工作

前台接待文员工作职责

岗位职责:

1.负责来电接听及来访接待工作,耐心解答家长及学生的各种询问,做好学费收取工作。

2.记录、受理家长或学生的各类投诉,负责学生请假和家长委托事宜的登记与转达。

3.完成学生各类资料登记造册工作,做好学生档案管理。

4.配合教务主管完成教学周(天)的各项教学工作。

5.做好学校各类文件资料的打印、分发与张贴公布等工作。

任职要求:

1.能熟练操作办公软件,工作细心,踏实肯干,服务意识和沟通能力强;

2.形象好,气质佳,普通话流利标准;

3.有接待经验尤佳。

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