2023年文员 导购的工作职责_文员 导购岗位职责_文员 导购职责及工作内容
文员导购工作职责描述范本,文员导购招聘条件要求会做什么,应聘文员导购需要做什么工作
文员导购需要做什么工作
文员导购工作职责
岗位职责:
1.在网络运营后台在线解答客户的咨询;
2.了解客户需求,介绍产品详细信息;
3.记录客户的信息,做好整理分类存档;
4、负责公司微信朋友圈的运营,按要求更新朋友圈动态;
5、做好老客户的回访和维护,促成二次成单;
6、细心、耐心、上进、对工作有极强的责任感,能用心服务。提供专业、热情、体贴、周全的服务、目标清晰。具有良好的团队精神
任职要求:
1、打字60字/分钟以上,能够同时回复至少4人以上咨询。
2、对待工作有热情,服从管理,有团队精神,能吃苦耐劳,做事细心,熟悉办公室软件
4.有过网络在线客服、客服、文员、导购或在线客服经验者优先考虑。