2024年工商客服的工作职责_工商客服岗位职责_工商客服职责及工作内容
工商客服工作职责描述范本,工商客服招聘条件要求会做什么,应聘工商客服需要做什么工作
工商客服需要做什么工作
工商客服工作职责
岗位职责：
1.通过QQ等网络资源解答客户相应的问题，联系并跟进客户；
2.对现有老客户进行二次开发；维护客户关系，与客户建立良好的合作关系；
3.兼做行政助理，做好相关文档的保存和管理，负责公司基本行政事宜；
4.完成上级安排的其他工作
任职要求：
1.市场营销、人力资源等相关专业优先；
2.善于倾听，具备良好的客户服务意识
3.具备较强的工作责任心，有良好的语言表达能力与沟通协调能力
4.具备较强的工作积极性和良好的团队合作精神；
5.完成上级领导临时交办的其他工作