2024年俱乐部专员的工作职责_俱乐部专员岗位职责_俱乐部专员职责及工作内容
俱乐部专员工作职责描述范本,俱乐部专员招聘条件要求会做什么,应聘俱乐部专员需要做什么工作
俱乐部专员需要做什么工作
俱乐部专员工作职责
岗位职责:
1、负责公司课程及相关产品的销售工作;
2、与其他部门协调组织提供相关的客户服务需求支持,提高整体的客户满意度;
3、负责接听并解答学员咨询及疑问,进行有效沟通,帮助学员更好地了解产品和体系、促成学习,保证咨询服务质量;
4、负责学员的约课,排课并通知学员及教练员,确保约课的准时,督促教练员上课前做好准备工作;
5、维护在读学员及已结课学员,定期对学员进行回访,做好售后服务,及时反馈并解决学员疑问;
6、保持学习秩序;
任职要求:
1、普通话标准,口齿清晰;
2、能吃苦,适应快节奏、轮班和倒休的工作;
3、服务意识强、对客人耐心周到,收银工作熟练无误;
4、具备良好的协调能力、沟通能力,责任心强,性格活泼开朗,具有亲和力;
5、具备一定的商务礼仪知识。