2024年交通客服的工作职责_交通客服岗位职责_交通客服职责及工作内容
交通客服工作职责描述范本,交通客服招聘条件要求会做什么,应聘交通客服需要做什么工作
交通客服需要做什么工作
交通客服工作职责
岗位职责：1.样品的接收及检查，与客户联系确认基本信息；2.根据客户手册和特殊需求创建测试清单；3.根据报价单与客户沟通付款事宜；4.为客户准备发票及测试证书；5.将样品分配给相关的实验室启动项目测试；6.及时准确地回复客户问询并跟进内部流程；7.将特殊状况及客户投诉及时反馈给主管。
任职要求：1.本科以上学历，专业不限；2.有2年以上认证检测公司工作经验者优先考虑；3.熟悉商用纺织品相关标准；4.熟练使用办公软件，英文读写良好；5.能够不断自我激励和提升，良好的沟通表达能力和团队协作精神；6.能够高效独立地完成工作，承受一定的工作压力。