2023年汽车维修接待的工作职责_汽车维修接待岗位职责_汽车维修接待职责及工作内容
汽车维修接待工作职责描述范本,汽车维修接待招聘条件要求会做什么,应聘汽车维修接待需要做什么工作
汽车维修接待需要做什么工作
汽车维修接待工作职责
岗位职责:
1.客户到店时,及时热忱地接待客户,努力了解客户需求。
2.根据客户需求,正确提示、判断客户进行汽车保养或维修并做出合理的估价。
3.维护好老客户,积极主动的打电话预约客户。
4.积极协调各部门关系,做好客户服务工作,努力提高客户满意度。
5.做好交车后的跟踪服务,努力了解客户反馈信息,跟进、改进工作。
6.做好车辆登记,工作细致用心
任职要求:
1、多学多做,做事勤快热情,性格开朗;
2、形象气质佳,语言表达能力强,有良好的沟通应变能力;
3、会熟练使用电脑,会操作各类办公软件(如word、excel等);会准确操作公司内部使用的车辆维修登记软件等
4、有4S店前台接待相关工作经验优先;
5、苏州本地人优先;
6、男女均可,年龄35周岁以内;