2023年系统维护人的工作职责_系统维护人岗位职责_系统维护人职责及工作内容
系统维护人工作职责描述范本,系统维护人招聘条件要求会做什么,应聘系统维护人需要做什么工作
系统维护人需要做什么工作
系统维护人工作职责
岗位职责：
1、为客户提供技术支持服务，解决客户关于公司产品的问题。
2、负责公司办公网络和设备的维护。
3、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题；
4、负责做好反馈信息的统计、分析和汇报；
任职要求：
1、教育背景:计算机、电子专业大专以上毕业。
2、技能技巧:
（1）熟练掌握计算机软、硬件以及网络技术的基础知识，能够准确判客户需求；
（2）具备良好的服务意识与职业素养，沟通能力和良好的语言表达能力；
（3）具备良好的团队合作意识与客户沟通技巧，具备协调、解决突发事件的能力。
3、态度:人品端正，爱岗敬业，工作态度细致、踏实，能吃苦耐劳。