2024年初级客服专员的工作职责_初级客服专员岗位职责_初级客服专员职责及工作内容
初级客服专员工作职责描述范本,初级客服专员招聘条件要求会做什么,应聘初级客服专员需要做什么工作
初级客服专员需要做什么工作
初级客服专员工作职责
岗位职责：
1、负责客户电话接听并反馈给地推市场人员；
2、负责客户设备使用回访，收集客户反馈意见；
3、负责对线上（微信、QQ等自媒体渠道）客户资源信息的分析及跟进；
4、负责协助客服主管成交谈判，签订合同；
5、负责来司客户接待，产品PPT讲解等。
任职要求：
1、高中以上学历，市场营销、机械自动化等相关优先考虑；
2、一年以上网络销售或电话客服、网络客服经验，欢迎优秀应届生前来；
3、具有较强的亲和力、有耐心；
4、具有较强的表达能力及沟通协调能力；
5、热爱和熟悉工程机械行业优先考虑。
晋升渠道：初级客服专员-高级客服专员-初级客服主管-高级客服主管
求职热线：0731-82057998/18570626629或者直接加微信12511994610