2024年服务管理员的工作职责_服务管理员岗位职责_服务管理员职责及工作内容
服务管理员工作职责描述范本,服务管理员招聘条件要求会做什么,应聘服务管理员需要做什么工作
服务管理员需要做什么工作
服务管理员工作职责
岗位职责：
1.负责客户支撑岗位的工作调研、分析；
2.负责调研客户支撑岗位的培训需求，组织培训落实；
3.通过一线调研情况，设计客户支撑岗位的工作方案，并组织方案落实及效果评估；
4.优化现有客户支撑体系，梳理客户支撑岗位的流程并进行过程监控和优化；
5.基于业务需求提炼数据指标，并结合数据分析服务成效。
任职要求：
1.本科及以上学历，有教育行业、咨询或人力工作经验优先；
2.办公软件熟练，文字功底扎实；
3.善于沟通，善于思考及需求挖掘；
4.热爱教育行业，善于提出新的想法；
5.能够独立完成方案策划并执行，踏实有责任心。