2023年销售电话客服的工作职责_销售电话客服岗位职责_销售电话客服职责及工作内容
销售电话客服工作职责描述范本,销售电话客服招聘条件要求会做什么,应聘销售电话客服需要做什么工作
销售电话客服需要做什么工作
销售电话客服工作职责
岗位职责：
1.接听电话、处理客户提出的问题并回复。
2.协调业主反馈处理结果并与客户沟通。
3.收集整理客户的常见问题和反馈意见
4.维护客户资料，对客户进行帮助和管理。
任职要求：
1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致;4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作;5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先;6、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具。