2023年英文游戏客服的工作职责_英文游戏客服岗位职责_英文游戏客服职责及工作内容
英文游戏客服工作职责描述范本,英文游戏客服招聘条件要求会做什么,应聘英文游戏客服需要做什么工作
英文游戏客服需要做什么工作
英文游戏客服工作职责
岗位职责:
1、多渠道服务玩家,耐心完成相应咨询、答疑服务;
2、妥善处理玩家投诉,及时有效地消除玩家不满;
3、了解玩家需求,记录反馈玩家意见;
4、积极参与流程、业务优化改进工作,提出合理性建议;
5、完成上级指派的其他工作任务。
任职要求:
1、全日制专科或以上学历,英语专业优先考虑;
2、熟练掌握英语的听说、读、写、译;
3、性格开朗,具有较强的执行能力,对游戏行业有热情;
4、有良好的口头表达能力、服务意识、耐心责任心。