2023年银行坐席代表的工作职责_银行坐席代表岗位职责_银行坐席代表职责及工作内容
银行坐席代表工作职责描述范本,银行坐席代表招聘条件要求会做什么,应聘银行坐席代表需要做什么工作
银行坐席代表需要做什么工作
银行坐席代表工作职责
岗位职责：
1、以专业、规范程序协助银行、金融机构等金融客户处理逾期账款。
2、通过电话、信函等方式与相关客户沟通，督促客户及时还款。
3、实时记录催收情况，获取、更新与催收对象相关的资料信息。
4、与银行信用卡逾期欠款人或其相关人员进行沟通、指引客户正确的缴费方式。
任职要求：
1、以专业、规范程序协助银行、金融机构等金融客户处理逾期账款。
2、通过电话、信函等方式与相关客户沟通，督促客户及时还款。
3、实时记录催收情况，获取、更新与催收对象相关的资料信息。
4、与银行信用卡逾期欠款人或其相关人员进行沟通、指引客户正确的缴费方式。