2024年电话支持工程师的工作职责_电话支持工程师岗位职责_电话支持工程师职责及工作内容
电话支持工程师工作职责描述范本,电话支持工程师招聘条件要求会做什么,应聘电话支持工程师需要做什么工作
电话支持工程师需要做什么工作
电话支持工程师工作职责
岗位职责:
1.熟悉产品技术、参照各类技术资料,通过电话解决客户的各种技术问题(主要产品包括:PLC、人机界面、网络、变频器、伺服、定位、运动控制器等);
2.通过网络在线服务,对应客户的技术留言(涉及产品种类同上)。
任职要求:
1.工业自动化、电气自动化、机电一体化或相关专业的全日制大专及以上学历的应届毕业生;
2.优秀的理解、表达及沟通能力,且有较强的团队合作精神;
3.有良好的学习习惯及方法,具有技术钻研精神;
4.英语或日语良好,能熟练阅读英语或日语技术资料;
5.掌握并熟练应用MSOffice软件,掌握VB、VC者优先考虑。