2024年电销中心管理的工作职责_电销中心管理岗位职责_电销中心管理职责及工作内容
电销中心管理工作职责描述范本,电销中心管理招聘条件要求会做什么,应聘电销中心管理需要做什么工作
电销中心管理需要做什么工作
电销中心管理工作职责
岗位职责：
1、在电销总监的工作部署下，制订季度月度计划，并对工作进行定期评估；
2、负责制定各类电话销售管理制度及服务标准；
3、负责对电话营销人员进行培训、指导与监督，培养敏锐的市场捕捉和判别
能力；
4、定期评估销售人员的的工作表现；
5、安排电话销售人员的日常工作；
6、每天客流量的及时汇总、汇报并提出合理性建议；
7、把握市场行情了解市场动态，搜集竞争者情报；
8、负责每日、周、月客流量、业绩的总结与汇报；
9、配合营销总监完成本部门销售任务及相关的业务拓展；
10、负责组织电话回访工作，保证服务质量；
11、完成上级领导临时交办的工作。
任职要求：
1、大学专科以上学历，形象气质较好
2、有3年以上呼叫中心管理经验
3、非常熟练的使用office办公软件
4、良好的沟通及表达能力、应变能力和解决问题的能力；
5、良好的团队合作精神和客户服务意识
6、带领过至少50人以上的团队