2023年前台吧员的工作职责_前台吧员岗位职责_前台吧员职责及工作内容
前台吧员工作职责描述范本,前台吧员招聘条件要求会做什么,应聘前台吧员需要做什么工作
前台吧员需要做什么工作
前台吧员工作职责
岗位职责:负责宾馆日常工作安排,监督前台吧员和客房服务员和服务程序和服务标准。
掌握宾客和团队的到离时间,做好接待服务,及时与相关部门沟通信息。
负责宾馆财务、物品、设备的管理。
负责宾馆服务员工素质、工作效率、服务水准等全方面的管理,客房卫生的检查监督。
负责突发事件等方面的工作预防、处理。
任职要求:酒店管理、市场营销、旅游等相关专业,二年以上类似工作经验。
熟悉宾馆的日常工作流程和业务规范。
良好的沟通及协调能力。