2024年货代操作员的工作职责_货代操作员岗位职责_货代操作员职责及工作内容
货代操作员工作职责描述范本,货代操作员招聘条件要求会做什么,应聘货代操作员需要做什么工作
货代操作员需要做什么工作
货代操作员工作职责
岗位职责:
1、负责空运、海运进出口业务操作;
2、接受客户委托,订舱并安排跟踪储运和报关等环节,保证货物严格按照流程操作,监控各个关键物流节点;
3、负责进出口询价及运价处理,与客户和代理保持及时沟通;
4、负责对客户及供应商对账,开票等结算事宜;
5、负责客户及合作货代的开发、筛选及维护工作;
6、负责跟踪航班动态,报关进程、货物交接,及时反馈并更新给客户;
7、日常数据整理及统计。
任职要求:
1)有良好的沟通能力,懂得站在客户的角度为客户着想,能够细致的处理各种问题。
2)维护好客户关系,掌握客户需求,与客户沟通处理各种应急突发事件。
3)有责任心,会一丝不苟的完成客户与部门经理交代的各种任务。
4)具备熟练的计算机操作能力,数量掌握WPS或OFFICE等办公软件的使用,打字流利。
5)有一定的抗压力能力及良好的心理素质。
6)从事过货代客服、操作、报关等工作的优先。